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Photos et personnages

Choisir la bonne photo, comprendre la création des personnages et obtenir une ressemblance fidèle.

Quel type de photo fonctionne le mieux ?

Une photo nette et bien éclairée, où le visage de votre enfant est entièrement visible, donne les meilleurs résultats. Un seul enfant par photo, face à l'appareil, sans lunettes de soleil, ombres marquées ni flou de mouvement. Mieux nous voyons son visage, plus le personnage illustré lui ressemblera.

La photo de mon enfant est-elle conservée ?

Les brouillons non achetés expirent après 48 heures. Les données nécessaires aux paiements ouverts, à la vérification des portraits payés ou à la création sont conservées jusqu’à validation ou libération, puis supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Les suppressions échouées sont réessayées.

Que faire si le personnage ne rend pas bien ?

Vérifiez et modifiez les nouveaux portraits dans votre livre payé avant validation. Les livres existants et les portraits réutilisés conservent leurs images. Contactez l’assistance si besoin. Chaque nouveau portrait comprend deux essais de modification pour ce livre. Les portraits réutilisés restent inchangés. Une modification réussie utilise un essai même si vous gardez l’original. Les essais échoués sont rétablis. Contactez l’assistance quand aucun essai n’est disponible.

Pourquoi un personnage est-il lié à un seul style d'illustration ?

Chaque personnage peut avoir des portraits dans plusieurs de nos 10 styles d’illustration. Réutilisez un portrait enregistré dans le même style sans nouvel import. Une version manquante est créée avec votre prochain livre illustré payant. Pour un personnage créé à partir d’une photo, importez à nouveau la photo originale pour le nouveau style. Les styles enregistrés restent regroupés dans la bibliothèque.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous, nous sommes là pour vous aider.